Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Fitness360™, chaque commande est bien plus qu’un simple envoi, c’est le début de ton évolution. Nous mettons tout en œuvre pour que ton équipement te parvienne rapidement, en parfait état, avec la même exigence que celle que tu mets dans ton entraînement.

Préparation et expédition
Chaque commande est traitée avec précision et expédiée dans un délai moyen de 24 à 48 heures ouvrables. Nos équipes vérifient, emballent et confient ton équipement à nos partenaires logistiques certifiés pour garantir un transport fluide, sécurisé et professionnel. Une fois le colis expédié, tu reçois ton numéro de suivi personnel par e-mail afin de suivre chaque étape de la livraison.

Délais de livraison
Les délais moyens de livraison varient entre 10 et 20 jours ouvrables selon la région et la disponibilité des produits. Chaque commande fait l’objet d’un contrôle qualité rigoureux avant expédition afin que tu reçoives un produit conforme à nos standards d’excellence. Chez Fitness360™, nous croyons que la performance se cultive jusque dans les détails, même celui de la livraison.

Engagement et transparence
Nous collaborons uniquement avec des partenaires logistiques triés sur le volet, reconnus pour leur fiabilité et leur efficacité. En cas de léger retard ou de situation exceptionnelle, notre équipe t’informera immédiatement et t’accompagnera jusqu’à la réception de ton colis. Ton équipement est protégé, suivi et livré avec soin, à l’image de ton engagement personnel.

Disponibilité des produits
Nos produits sont conçus pour la constance et la performance, et leur demande peut parfois être forte. En cas de rupture temporaire, nous te contacterons pour t’offrir un réassort prioritaire ou une alternative équivalente. Ta satisfaction et ton expérience demeurent notre priorité absolue.

Service client dédié
Une question ou besoin d’assistance ? Notre équipe est disponible via la page Contact, par e-mail ou sur nos réseaux sociaux officiels. Chaque client Fitness360™ bénéficie d’un accompagnement humain, réactif et personnalisé, fidèle à notre vision : élever la discipline au rang d’art.